Développement des compétences

Exemples de thématiques

SUR QUOI INTERVENONS-NOUS ?

Nous intervenons en conseil et en formation sur des thématiques centrées sur le management du travail,
c’est à dire qui peuvent contribuer au développement des équipes et de l’activité.

(toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap)

Management et Soft Skills

Management hybride
Management opérationnel
Management stratégique
Management de projet
Leadership
Droit social pour managers
Coaching individuel
Résolution de problèmes
Assertivité
Communication interpersonnelle
Gestion des conflits
Conduite de réunion
Conduite d’entretien
Gestion de projets
Storytelling

Compétences collectives

Accompagnement de CODIR
Formalisation et déploiement d’une carte stratégique
Détermination d’objectifs, de plans d’actions
Recherche de solutions
Intelligence collective
Co-développement
Coaching collectif
Développement de la créativité
RPS
RSE
QVCT

Des prestations sur-mesure répondant aux besoins de nos clients

QUELQUES EXEMPLES DE DISPOSITIFS

ÉLABORER ET DÉPLOYER UN PROJET MANAGÉRIAL

Activité : Notre client est une société de services, experte en solutions télécoms et informatiques (700 collaborateurs en France).

Demande : Mener une action pour développer le management de la Direction des Services (6 managers formés et accompagnés).

Réponse :  Un dispositif en 5 étapes qui poursuit un triple objectif :

  • permettre aux managers de se réapproprier les fondamentaux du management ;
  • développer une vision et un projet managérial fédérateurs et partagés pour la Direction ;
  • au moyen de ce projet, travailler en coaching individuel avec chaque manager sur des axes de progrès individuels en lien avec le projet collectif pour renforcer sa posture.

Effets : Des managers conscients de la valeur ajoutée d’un management centré sur les hommes autant que sur les objectifs.

Une harmonisation des pratiques managériales rendant plus lisible les attentes des managers dans le pilotage de l’activité.

Activité : Notre client est une organisation relevant du Ministère de l’écologie, du développement durable et de l’énergie  dont la mission est de garantir la sécurité et la sûreté du transport aérien (11 400 agents).

Demande : Introduire transversalité et décloisonnement pour s’adapter aux différentes réformes qui recentrent les activités sur les métiers et exigent des acteurs de réaliser des missions dans une configuration non hiérarchique (300 cadres formés).

Réponse : Harmoniser les pratiques et renforcer la cohésion et le sentiment d’appartenance au sein du management.

Notre proposition poursuit donc 3 objectifs distincts et complémentaires :

  • implanter une culture managériale commune à tous les cadres ;
  • mener des actions : acquérir les démarches et outils du management de projet ;
  • mener des hommes en manageant par objectifs : acquérir une posture et des outils d’encadrement partagés et adaptés au management transverse.

Effets : Des acteurs qui structurent leur pilotage de l’activité avec des outils et une culture communs leur permettant d’être plus réactifs et efficaces dans leurs missions.

PILOTER EN MODE PROJET : AGILITÉ ET PERFORMANCE

FIABILISER SA COMMUNICATION DE CONSULTANT

Activité : Notre client est un groupe spécialisé en ingénierie, consulting, intégration EBS et intégration JDE (200 collaborateurs).

Demande : Fiabiliser la communication des consultants opérationnels ou fonctionnels dans leurs échanges avec les clients et les collaborateurs (10 consultants formés).

Réponse : Appréhender les spécificités métier liés à la posture.

Le présent dispositif poursuit 5 objectifs majeurs :

  • identifier les compétences majeures mises en œuvre par un consultant dans l’exercice de son métier à travers 2 rubriques : connaissances techniques et méthodologiques (savoirs), posture et capacités relationnelles (savoir-faire) ;
  • singulariser ces compétences pour l’environnement de l’entreprise demandeuse ;
  • maitriser et défendre le cadre du contrat ;
  • s’approprier des outils de communication factuelle (écoute active, technique de recadrage, feed back…) ;
  • construire plan de communication du consultant.

Effets : Une meilleure maîtrise du processus de communication et donc des objectifs de contrat mieux respectés.

Pour favoriser un développement des compétences managériales

Des apports en termes d’outils, de démarches et de postures

Le modèle organisationnel qui guide le pilotage de l’activité s’inscrit dans une logique qui s’applique également à l’ensemble de la chaîne managériale. Par conséquent, cette logique doit être identifiée et comprise par les managers afin qu’ils disposent de repères fiables pour agir efficacement. Il doit de plus y avoir une cohérence forte entre ces deux dimensions, car cet alignement est porteur de sens pour les collaborateurs.

Afin de permettre aux acteurs de construire les compétences attendues, nous les invitons dans un premier temps à porter un regard réflexif sur leurs pratiques managériales. Au terme de ce travail, sont abordées des dimensions techniques (connaissance de base et outils) et pratiques (démarche d’analyse de pratiques, de recherche de solutions) qui favorisent pour chaque manager l’appropriation et le développement d’une posture adaptée.

Processus qualité du parcours de formation

  • Avant la formation

    REALISATION D’UN ETAT DES LIEUX
    • Préciser la demande pour adapter les objectifs pour et de la formation

    APPRECIATION DU NIVEAU DE CONNAISSANCES DES STAGIAIRES
    • Pré-test d’évaluation et/ou Autopositionnement et/ou Quizz
    • Questionnaire attente et objectifs

  • Pendant la formation

    EVALUATION CONTINUE
    • Mesurer l’impact des connaissances transmises tout au long de la formation
    • Répondre aux difficultés rencontrées
    • S’assurer des transferts en situation professionnelle
    • Production d’outils, quizz, études de cas, mises en situation professionnelle, jeux de rôles, tests de positionnement, débriefing

  • En fin de formation à chaud

    EVALUATION DES ACQUIS DU STAGIAIRE
    • Post-test d’évaluation

    EVALUATION DE LA FORMATION PAR LE STAGIAIRE
    • Questionnaire de satisfaction

    EVALUATION DE LA FORMATION PAR LE FORMATEUR ET LE COMMANDITAIRE
    • Questionnaire

  • En fin de formation à froid

    EVALUATION DES ACQUIS DU STAGIAIRE
    • Bilan à 6 mois
    • Mesurer l’évolution de façon individualisée
    • Apprécier les modifications des pratiques professionnelles

    BILAN AVEC LE COMMANDITAIRE
    • Dresser le bilan des actions passées et préparer les actions à venir

865 stagiaires formés (2020 - 2025)
11963 heures dispensées (2020 - 2025)
97% de stagiaires satisfaits en RH (2020 - 2025)
95% de stagiaires satisfaits en management et conduite de projet (2020 - 2025)
94% de stagiaires satisfaits en négociation (2020 - 2025)